Nube Inteligencia Artificial
para Turismo y Hoteles

Atención inteligente para viajeros y huéspedes 

Automatiza respuestas, mejora la experiencia del visitante y organiza tu operación con una inteligencia artificial entrenada con los servicios, rutas y experiencias de tu hotel o destino turístico.

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¿Qué es Nube IA para Turismo y Hoteles?   ​

Nube IA para Turismo y Hoteles es una plataforma de inteligencia artificial diseñada específicamente para hoteles, cadenas, agencias de viajes, centros turísticos y organismos de promoción. Automatiza la atención al cliente, el soporte operativo y la experiencia de viaje, utilizando tus propios contenidos: servicios, mapas, rutas, promociones, reglamentos y políticas.

Esta IA no es genérica: se entrena con el conocimiento real de tu marca y tu destino.

¿Qué incluye?

Plataforma Web/App con tu marca

Accesible desde cualquier navegador y dispositivo móvil.

Personalizada con el logotipo, colores y dominio de tu hotel, centro turístico o marca regional.

Accesos diferenciados

Público huésped o visitante: atención personalizada sobre servicios, paquetes, tours, horarios, reservas y más.

Público interno: recepcionistas, concierge, staff, personal de eventos, administración.

Área de entrenamiento de IA avanzada

Carga de guías, servicios, reglamentos, FAQs, promociones y políticas.

Corrección manual de respuestas.

Panel de edición para marketing y operaciones.

Alto rendimiento y escalabilidad

Soporte simultáneo para miles de turistas y huéspedes.

Disponible 24/7 con atención multilingüe.

Modelos de IA optimizados para comprensión contextual, preguntas espontáneas y experiencias personalizadas.

Integraciones personalizadas

Motores de reserva, CRM hotelero, canales OTA (Airbnb, Booking, Expedia), WhatsApp, Google Maps.

Conexión a sistemas de gestión interna o aplicaciones propias.

Seguimiento de tendencias, clics, rutas consultadas y feedback turístico.

¿Para qué tipo de empresas y destinos es ideal?

  • Hoteles boutique, cadenas hoteleras o resorts.

  • Agencias de viajes y touroperadores.

  • Secretarías de Turismo y direcciones municipales o estatales.

  • Pueblos mágicos, centros ecoturísticos y zonas arqueológicas.

  • Parques temáticos, balnearios, hostales o glamping. 

Casos de uso comunes

Asistente virtual para huéspedes

Responde automáticamente dudas sobre check-in/out, amenidades, rutas, recomendaciones, transporte, clima y más.

Soporte al equipo del hotel

Provee información instantánea al personal sobre protocolos, tareas, roles o atención a quejas.

Guía de turismo local

Sugiere itinerarios, restaurantes, playas, zonas arqueológicas, eventos o actividades según el perfil del visitante.

Atención multilingüe automática ​ ​

Recibe preguntas en diferentes idiomas y responde adecuadamente según el idioma del usuario.

Atención previa, durante y posterior a la estancia ​

Desde la reserva hasta el check-out y seguimiento post-visita.

Inteligencia turística y análisis de preguntas frecuentes

Detecta las dudas más comunes y permite mejorar tus servicios, campañas y señalización.

Seguridad y control para tu hotel

  • Infraestructura privada o en la nube, segura y escalable.

  • Control de roles y accesos por área (recepción, reservas, administración).

  • Actualización del conocimiento por personal autorizado.

  • Compatible con tus canales actuales y estilo de atención.

 

¿Listos para transformar la experiencia turística con inteligencia real? 

Solicita una demo personalizada y conoce cómo Nube IA puede elevar el servicio de tu hotel o destino a un nuevo nivel de hospitalidad automatizada.

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